激光笔演示器产品不能正常使用。

1、先检测激光点能否正常使用，如果不能使用的话请更换新电池。

2、如果还是不能正常使用的话，可以通过我们的智能对码程序给产品进行对码(http://www.tring.com.cn/Ch/asingva10.html)。

3、通过上面的检测后仍不能正常使用的，可以联系我们售后客服给您进行处理解决。  

    

激光笔演示器中的接收器摸上去发烫是质量问题吗？

1、普通的USB接收器的发热量是不大的，不会出现发烫的情况。

2、集成TF卡读卡器的接收器，内部集成了USB HUB芯片和读卡器控制芯片，发散量比普通的接收器要大。

3、集成U盘存储的接收器的发热量最大。它集成了USB HUB 芯片、USB主控芯片和Flash芯片。这三个芯片加起来会产生较大的热量，在读写U盘频繁的时候，这种现象更为明显，但这仍然在芯片设计温度控制范围之内，不影响产品的使用。

为什么集成U盘的激光笔演示器，增加的价格上比单买U盘还要贵？

1、普通的U盘内部包括一个USB主控芯片、一个Flash芯片。

2、大行集成U盘的接收器，除了上面2个芯片外，还要增加一个USB HUB芯片，同时要重新设计电路板，复杂性也增加很多，所以整体上成本比单独的U盘要贵。

激光笔演示器产品为什么会掉码，是否正常？

1、在一些特殊情况下，例如存储芯片受到静电冲击、电磁干性、突然断电或高温时会导致掉码，重新对码后就可以正常使用了。

激光笔演示器中电池能用多长时间，双节电池是不是比单节电池耐用？

1、单节AAA电池一般在激光头连续打开的工作状态下可使用24小时，以一天用2小时为例，大概可使用12天左右。

2、因为双节电池的电量是单节的2倍，所以通常来讲，双节电池产品比单节电池的产品更耐用。